{"id":4209,"date":"2022-01-10T13:46:39","date_gmt":"2022-01-10T13:46:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.franziska-urbatschek.de\/home\/agb\/"},"modified":"2022-11-21T09:21:48","modified_gmt":"2022-11-21T09:21:48","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.franziska-urbatschek.de\/home\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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1. Geltungsbereich<\/strong><\/p>

1.1\u2009 Die nachfolgenden Bestimmungen gelten f\u00fcr den Abschluss von Vertr\u00e4gen f\u00fcr die Teilnahme an (Online-)Seminaren, Coachings, (Online)-Kursen, EBooks oder sonstigen Veranstaltungen von Franziska Urbatschek, Stellinger Chaussee 21a, 22529 Hamburg. <\/span><\/p>

1.2\u2009 Diese Vertragsbedingungen und das Anmeldeformular bilden den gesamten Vertrag zwischen Franziska Urbatschek und den Kunden (KD). Sie ersetzen s\u00e4mtliche fr\u00fchere Abreden hinsichtlich der Leistungen von Franziska Urbatschek zum selben Leistungsgegenstand.<\/p>

2. Vertragsabschluss<\/strong><\/p>

2.1\u2009 Die Bestellung der Dienstleistungen von Franziska Urbatschek kann durch Buchung im Online-Shop (www.franziska-urbatschek.de, www.diebeziehungstrainer.de, oder www.elopage.de mit dem Klick auf den Button \u201eJETZT KAUFEN“, oder durch die Zusendung eines ausgef\u00fcllten Anmeldebogens an Franziska Urbatschek (via E-Mail, SMS, Whatsapp oder Post) oder durch pers\u00f6nliche Buchung mittels des ausgef\u00fcllten Anmeldebogens oder nach m\u00fcndlicher Abrede erfolgen (jede der genannten Bestellformen nachfolgend: Bestellung).<\/span><\/p>

2.2\u2009 Die unter 1.1 genanten Angebote stellen immer eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar die Dienstleistungen zu bestellen. Durch die Abgabe der Bestellung gibt der KD ein verbindliches Angebot auf einen Vertragsschluss ab.<\/p>

2.3\u2009 Franziska Urbatschek kann die Annahme des Vertragsschlusses innerhalb von sieben Tagen erkl\u00e4ren indem sie eine schriftliche oder m\u00fcndliche Auftragsbest\u00e4tigung oder eine Auftragsbest\u00e4tigung in Textform \u00fcbermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbest\u00e4tigung beim KD ma\u00dfgeblich ist oder indem Franziska Urbatschek den KD nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordert. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Erkl\u00e4rt Franziska Urbatschek die Annahme innerhalb vorgenannter Frist nicht, so gilt dies als Ablehnung mit der Folge, dass der KD nicht mehr an seine Willenserkl\u00e4rung gebunden ist. Erkl\u00e4rt Franziska Urbatschek die Annahme au\u00dferhalb der vorgenannten Frist, gilt dies als neues Angebot, dass der KD mit der Zahlung der Rechnung annimmt. Der Vertragsinhalt richtet sich auch in diesem Fall nach Bestellung und Auftragsbest\u00e4tigung.<\/p>

2.4\u2009 F\u00fcr den Vertragsschluss steht ausschlie\u00dflich die deutsche Sprache zur Verf\u00fcgung.<\/p>

3. Umfang der Dienstleistungen<\/b><\/span><\/p>

3.1\u2009Franziska Urbatschek ist verpflichtet die Seminare entsprechend dem vereinbarten Umfang laut Beschreibung durchzuf\u00fchren. Sie ist in der Wahl der eingesetzten Trainer oder Dozenten frei.<\/span><\/p>

3.2\u2009 Franziska Urbatschek schuldet keinerlei pers\u00f6nlichen Erfolg der unter 1.1. aufgef\u00fchrten Angebote f\u00fcr den KD.<\/p>

4. Durchf\u00fchrung der Veranstaltungen, Termin- und Ortsverschiebungen, Absage der Veranstaltung, Mindestteilnehmerzahl<\/b><\/span><\/p>

4.1\u2009Franziska Urbatschek beh\u00e4lt sich vor, auch best\u00e4tigte Angebote (aufgef\u00fchrt unter Punkt 1.1.) aus organisatorischen oder sonstigen wichtigen Gr\u00fcnden bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn abzusagen (Absage der Veranstaltung). Die Angebote von Franziska Urbatschek beinhalten zum Teil Inhalte, die erst mit einer bestimmten Anzahl an Teilnehmern effektiv durchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen. Wenn in der Beschreibung der gebuchten Veranstaltung oder aus den sonstigen Vertragsunterlagen, die Vertragsinhalte geworden sind, eine Mindestteilnehmerzahl festgelegt wurde, liegt ein solcher Grund auch vor, wenn die Mindestteilnehmerzahl bis zum Zeitpunkt der Absage nicht erreicht wurde. Alternativ kann die Veranstaltung sp\u00e4testens 14 Tage vor Beginn des ersten Veranstaltungstages auf einen zuk\u00fcnftigen Termin verschoben werden. Die jeweilige Ma\u00dfnahme steht \u2013 unbeschadet der Rechte des KD gem. Ziff. 4 \u2013 im freien Ermessen von Franziska Urbatschek.<\/span><\/p>

4.2\u2009 Aus organisatorischen Gr\u00fcnden kann es u.U. auch erforderlich werden, den Ort einer Veranstaltung zu verlegen. Eine Verlegung kommt insbesondere in Betracht, wenn der Veranstaltungstermin verschoben wurde oder die Nutzung der urspr\u00fcnglich gebuchten Veranstaltungsr\u00e4ume aus rechtlichen oder tats\u00e4chlichen Gr\u00fcnden unm\u00f6glich ist\/wird. Franziska Urbatschek wird sich in diesen F\u00e4llen bem\u00fchen einen Veranstaltungsort in der N\u00e4he des urspr\u00fcnglich gebuchten Veranstaltungsortes zu organisieren.<\/p>

4.3\u2009 Wird die Durchf\u00fchrung einer als Pr\u00e4senzveranstaltung geplanten Veranstaltung aufgrund beh\u00f6rdlicher Auflagen untersagt, ist Franziska Urbatschek berechtigt, die Veranstaltung oder Teile davon online abzuhalten, wenn dies nach ihrer Einsch\u00e4tzung in Beachtung von Inhalt und Art der Veranstaltung keinen wesentlichen Einfluss auf die Qualit\u00e4t der Leistungserbringung hat. Der KD kann seine Buchung insofern nur stornieren, wenn die (teilweise) Umstellung f\u00fcr ihn einen wichtigen Grund darstellt. Im Fall einer wirksamen Stornierung gelten die in 4 genannten Regelungen zur Abwicklung entsprechend.<\/p>

4.4\u2009 Sagt die Orts- oder Terminverlegung gem. Ziff. 4.1 oder 4.2 dem KD nicht zu, kann dieser von der Teilnahme an dieser Veranstaltung absehen und die Buchung stornieren. In diesem Fall wird die bereits entrichtete Geb\u00fchr (abz\u00fcglich Servicepauschale) in vollem Umfang zur\u00fcckerstattet. Dies gilt auch f\u00fcr den Fall, dass das Seminar ganz ausf\u00e4llt.<\/p>

4.5 Da die Abschnitte der verschiedenen Programme aufeinander aufbauen k\u00f6nnen diese grds. nicht \u00fcbersprungen oder ausgelassen werden. Franziska Urbatschek kann f\u00fcr einzelne Programme Ausnahmen festlegen oder zulassen.<\/p>

4.6 Wenn sich aufgrund des Verhaltens des KD w\u00e4hrend des Seminars zeigt, dass die Durchf\u00fchrung der Ma\u00dfnahme f\u00fcr ihn ungeeignet ist oder er den Fortgang der Trainingsma\u00dfnahme behindert, beh\u00e4lt sich Franziska Urbatschek vor die Teilnahme des KD f\u00fcr beendet zu erkl\u00e4ren. In diesem Fall wird die Teilnahmegeb\u00fchr f\u00fcr die nicht besuchten Abschnitte zur\u00fcck erstattet.<\/p>

5.Verg\u00fctung<\/b><\/span><\/p>

F\u00fcr die Teilnahme an den Veranstaltungen erhebt Franziska Urbatschek Teilnahmegeb\u00fchren. Die H\u00f6he der Geb\u00fchren ergibt sich aus den Vertragsunterlagen. Wenn nicht anders angegeben verstehen sich alle Preise inkl. der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Nimmt der KD ungeachtet der Vorgaben gem. Ziff. 4.6 an einzelnen Abschnitten der Veranstaltung nicht teil, hat dies keine Auswirkung auf die geschuldete Teilnahmegeb\u00fchr.<\/span><\/p>

6. Voraussetzungen f\u00fcr die Teilnahme<\/strong><\/p>

6.1. Eine Ku\u0308ndigung ist nicht mo\u0308glich, das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberu\u0308hrt.
Es besteht die Mo\u0308glichkeit, dass Sie eine geeignete Ersatzperson fu\u0308r die Teilnahme an der Veranstaltung benennen und damit eine Vertragsa\u0308nderung vorgenommen werden kann.
Es wird ausdru\u0308cklich auf die Mo\u0308glichkeit einer Seminar-Ru\u0308cktrittsversicherung hingewiesen.<\/span><\/p>

6.2\u2009 Zur Teilnahme an den Veranstaltungen vo Franziska Urbatschek ist es zus\u00e4tzlich zur Vollj\u00e4hrigkeit teilweise erforderlich, dass der Teilnehmer vollst\u00e4ndig k\u00f6rperlich und geistig fit ist und insbesondere keine Psychopharmaka einnimmt.<\/p>

6.3\u2009 Sollte sich w\u00e4hrend der Durchf\u00fchrung der Veranstaltung ergeben, dass der Teilnehmer die Anforderungen gem. 6.1 nicht erf\u00fcllt, kann Franziska Urbatschek den Teilnehmer mit sofortiger Wirkung ausschlie\u00dfen, ohne dass der Teilnehmer ein R\u00fcckerstattungsanspruch hat.<\/p>

7. Zahlungsverzug<\/strong><\/p>

7.1 Erfolgt die Zahlung nicht sp\u00e4testens bis zwei Wochen vor Beginn des Seminars kommt der KD automatisch in Zahlungsverzug. Unbeschadet weitergehender Rechte ist Franziska Urbatschek berechtigt, dem KD der sich in Verzug befindet, die Teilnahme an der Veranstaltung zu versagen.<\/span><\/p>

7.2 Franziska Urbatschek ist berechtigt, vorbehaltlich der Geltendmachung eines dar\u00fcberhinausgehenden Schadens, j\u00e4hrliche Verzugszinsen in H\u00f6he von f\u00fcnf (5) Prozentpunkten \u00fcber dem jeweils geltenden Basiszinssatz zu erheben. Bei Rechtsgesch\u00e4ften an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, betr\u00e4gt der Verzugszins neun (9) Prozentpunkte \u00fcber dem jeweils geltenden Basiszinssatz.<\/p>

8. Haftung und Gew\u00e4hrleistung<\/strong><\/p>

8.1 Es gilt das gesetzliche Ma\u0308ngelgewa\u0308hrleistungsrecht.<\/span><\/p>

8.2Franziska Urbatschek haftt aus jedem Rechtsgrund uneingeschra\u0308nkt bei Vorsatz oder grober Fahrla\u0308ssigkeit, bei vorsa\u0308tzlicher oder fahrla\u0308ssiger Verletzung des Lebens, des Ko\u0308rpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezu\u0308glich nichts Anderes geregelt ist oder aufgrund zwingender Haftung. Bei fahrla\u0308ssiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gema\u0308\u00df vorstehendem Satz unbeschra\u0308nkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfu\u0308llung die ordnungsgema\u0308\u00dfe Durchfu\u0308hrung des Vertrags u\u0308berhaupt erst ermo\u0308glicht und auf deren Einhaltung der KD regelma\u0308\u00dfig vertrauen darf. Im U\u0308brigen ist die Haftung von Franziska Urbatschek ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung con Franziska Urbatschek fu\u0308r ihre Erfu\u0308llungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.<\/p>

9. Urheberrecht<\/strong><\/p>

9.1\u2009 Die Methoden, Texte und Inhalte der Trainingsma\u00dfnahmen sind, soweit sie geistiges Eigentum von Franziska Urbatschek sind, in allen Teilen urheberrechtlich gesch\u00fctzt. Dies schlie\u00dft etwa verteilte Unterlagen mit ein.<\/span><\/p>

9.2\u2009 Alle Urheberrechte und sonstigen Schutzrechte von Franziska Urbatschek verbleiben bei ihr. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch Franziska Urbatschek darf kein KD die Inhalte, Modelle und Schulungsunterlagen, ganz oder teilweise, in irgendeiner Form f\u00fcr andere als die Zwecke die eigene Weiterentwicklung reproduzieren, vervielf\u00e4ltigen, verbreiten oder \u00f6ffentlich wiedergeben. In jedem Fall der erlaubten Ver\u00f6ffentlichung ist Franzisak Urbatschek gem. Vorgabe in der Zustimmungserkl\u00e4rung als Urheber zu benennen.<\/p>

9.3\u2009 Die Herstellung oder Ver\u00f6ffentlichung von Ton- oder Bildaufnahmen w\u00e4hrend der Veranstaltung sind dem KD nicht gestattet.<\/p>

10. Datenschutz<\/strong><\/p>

Franziska Urbatschek erhebt und verwendet personenbezogene Daten des KD ausschlie\u00dflich im gesetzlich zul\u00e4ssigen Rahmen. Mit seiner Anmeldung erkl\u00e4rt sich der KD mit der automatisierten Be- und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten f\u00fcr Zwecke der Abwicklung der Veranstaltung einverstanden. Dieses Einverst\u00e4ndnis umfasst auch ggf. die zweckentsprechende Weitergabe der Daten an in die Abwicklung der jeweiligen Veranstaltung einbezogene Dienstleister, insbesondere Tagungsst\u00e4tten\/Tagungshotels.
Die vollst\u00e4ndige Datenschutzerkl\u00e4rung finden Sie hier: https:\/\/www.franziska-urbatschek.de\/home\/datenschutz\/<\/a><\/span><\/p>

11. Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/strong><\/p>

Verbrauchern steht gema\u0308\u00df den gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Na\u0308here Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht gilt nicht fu\u0308r Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europa\u0308ischen Union angeho\u0308ren und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses au\u00dferhalb der Europa\u0308ischen Union liegen.<\/span><\/p>

12. Sonstiges<\/strong><\/p>

12.1 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN- Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu f\u00fchrt, dass ein Verbraucher hierdurch zwingenden verbrauchersch\u00fctzenden Normen entzogen wird.<\/span><\/p>

12.2 Ist der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person \u00f6ffentlichen Rechts oder ein \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen, so ist ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, Darmstadt.<\/p>

12.3 Wird eine Klausel dieses Vertrages durch ein zust\u00e4ndiges Gericht f\u00fcr rechtswidrig, ung\u00fcltig oder nicht durchsetzbar befunden, so wird die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Vertragsbestimmungen hierdurch nicht ber\u00fchrt.<\/p>

13. Informationen zur Online-Streitbeilegung\/Verbraucherschlichtung<\/strong><\/p>

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online- Streitbeilegung bereit: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr.<\/span><\/p>

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur au\u00dfergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsvertr\u00e4gen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren nach dem VSBG teilzunehmen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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